الخبر -24: لحسن هلال
أعلنت كتابة الدولة المكلفة بالصيد البحري، اليوم الإثنين، عن إطلاق الرقم الأخضر 8085 080000، بهدف تلقي شكايات وإشعارات المرتفقين بشأن الأفعال والسلوكيات التي تمس بقيم النزاهة والشفافية داخل القطاع.
وأفاد بلاغ لكتابة الدولة أن هذه المبادرة تندرج في إطار ترسيخ مبادئ الشفافية والحكامة الجيدة، انسجاما مع التوجيهات السامية لصاحب الجلالة محمد السادس، الداعية إلى تخليق الحياة العامة وتعزيز ربط المسؤولية بالمحاسبة.
وأوضح المصدر ذاته أن إحداث هذا الرقم الأخضر يروم تعزيز قنوات التواصل مع المرتفقين، وضمان الإنصات لانشغالاتهم ومعالجة شكاياتهم وتظلماتهم داخل آجال معقولة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع نجاعة تدخلات الإدارة.
كما أبرز البلاغ أن هذه الآلية الجديدة ستساهم في تعزيز حكامة قطاع الصيد البحري، عبر إرساء وسائل مراقبة أكثر فعالية وسهولة في الولوج، إلى جانب توفير مستوى عالٍ من السرية والأمان لفائدة المواطنين والموظفين والشركاء الراغبين في التبليغ عن حالات الفساد.
ويأتي هذا الإجراء في إطار مقاربة وقائية تهدف إلى نشر الوعي بأهمية احترام القانون وأخلاقيات المهنة، والحد من مختلف الممارسات غير القانونية التي قد تضر بصورة القطاع.
ولضمان نجاح هذه المبادرة، عملت كتابة الدولة على توفير مجموعة من الشروط الأساسية، من بينها إحداث بنية تنظيمية خاصة لتدبير هذا النظام، وتكوين الموارد البشرية في مجال الإنصات الفعال، فضلا عن وضع بروتوكول واضح لمعالجة التبليغات واعتماد تواصل شفاف حول كيفية الاشتغال به.
ومن خلال هذه الخطوة، تجدد كتابة الدولة المكلفة بالصيد البحري التزامها بمواصلة تعزيز مبادئ النزاهة والشفافية، وترسيخ قواعد الحكامة الجيدة داخل مختلف مصالحها، بما يخدم الصالح العام ويعزز ثقة المواطنين في المرفق العمومي.